La connexion à 1xBit nécessite un compte enregistré. L’utilisateur saisit ses identifiants dans le formulaire de connexion pour accéder à son solde, à ses dépôts et à l’historique de ses opérations.
L’espace personnel reste accessible depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette. Sur mobile, la connexion s’effectue avec un navigateur sous ios ou android, en utilisant les mêmes identifiants que sur ordinateur.
Ouvrez le site ou l’application 1xBit, sélectionnez « Connexion », puis saisissez l’adresse électronique, le numéro de téléphone ou l’identifiant associé au compte ainsi que votre mot de passe.
Appuyez sur « Mot de passe oublié » dans la fenêtre de connexion, indiquez la donnée demandée et suivez les instructions reçues. Vérifiez aussi le dossier des courriers indésirables si le message n’apparaît pas.
Contrôlez les majuscules, les espaces ajoutés automatiquement et la méthode de connexion choisie. Après plusieurs échecs, réinitialisez le mot de passe plutôt que de répéter les tentatives.
Oui, le même compte fonctionne sur téléphone, tablette et ordinateur avec les mêmes identifiants. Une vérification supplémentaire peut être demandée lors d’une connexion depuis un nouvel appareil ou un nouveau réseau.
Vérifiez que l’heure du téléphone est réglée automatiquement, puis générez un nouveau code et saisissez-le avant son expiration. Si l’accès à l’application d’authentification est perdu, contactez l’assistance pour lancer la procédure de récupération.
Contrôlez soigneusement l’adresse du site et la présence d’une connexion ssl, puis évitez les liens reçus dans des messages non sollicités. Ne communiquez jamais votre mot de passe ni votre code 2fa à une autre personne.
Après la connexion, 1xbit peut demander une vérification d’identité avant d’autoriser un retrait ou lorsqu’un contrôle de sécurité est déclenché. La demande apparaît dans le compte ou arrive par courriel avec les instructions d’envoi.